Serviceentgelt
Pauschale, Mitgliedschaft oder Einzelhonorar dürfen nicht vermischt werden.
TRAVEL CONCIERGE
Concierge-Service nach Verantwortung auswählen.
Guter Concierge-Service ist keine Liste exklusiver Wünsche, sondern verlässliche Koordination mit klaren Zuständigkeiten, Kosten und Reaktionswegen.
Entscheidung vorbereitenROAMALIO PERSPECTIVE
Entscheidend ist, wer wann wofür verantwortlich ist.
Der passende Leistungsumfang hängt stärker von Reiseablauf, Gruppe und Bedingungen ab als von einzelnen Ausstattungsmerkmalen. Deshalb beginnt die Einordnung mit Ihrem tatsächlichen Bedarf.
BEFORE YOU ENQUIRE
Diese Fragen verändern die Auswahl.
- 01
Wer ist vor, während und nach der Reise der feste Ansprechpartner?
- 02
Welche Leistungen werden selbst erbracht und welche nur vermittelt?
- 03
Wie werden Fremdkosten, Serviceentgelt und Änderungen freigegeben?
- 04
Welche Erreichbarkeit ist tatsächlich vertraglich zugesagt?
TOTAL COST VIEW
Kostenbestandteile getrennt betrachten.
Ohne konkretes, datiertes Partnerangebot zeigen wir keine scheinpräzisen Preise.
Fremdleistungen
Hotels, Transfers und Erlebnisse bleiben getrennte Leistungen mit eigenen Bedingungen.
Änderungen
Umbuchungen und kurzfristige Organisation können zusätzliche Kosten auslösen.
Vermittlungsvergütung
Provisionen und mögliche Interessenkonflikte sollten nachvollziehbar sein.
CHOOSING THE FORMAT
Welche Angebotsart passt?
Trip Support
Geeignet, wenn
einzelne Reservierungen und lokale Organisation benötigt werden.
Besonders prüfen
Leistungsgrenze und Reaktionsweg bei Änderungen.
Dedicated Concierge
Geeignet, wenn
mehrere komplexe Leistungen koordiniert werden müssen.
Besonders prüfen
Erreichbarkeit, Vertretung und Vergütungsmodell.
Group Desk
Geeignet, wenn
Transfers, Zeiten und Anforderungen vieler Reisender zusammenlaufen.
Besonders prüfen
Zuständigkeiten, Datenweitergabe und Eskalationsprozess.